Soporte

Centro de soporte oficial

Lagcheck está disponible para iPhone (iOS 17+). Nuestro equipo puede ayudarte con la prueba, el diagnóstico y los veredictos.

¿Qué mide exactamente Lagcheck?

La app mide tiempo de respuesta, jitter, pérdida de paquetes y comportamiento bajo carga con paquetes UDP. El sitio ofrece una estimación por HTTPS de respuesta, jitter y retraso bajo carga; la pérdida de paquetes requiere la app para iPhone.

¿Mide el servidor de mi próxima partida?

No. Lagcheck mide una ruta regional de referencia y la salud de tu conexión. No accede a infraestructura privada de los juegos ni inventa mediciones.

¿Qué hago si el veredicto indica condiciones inestables?

Evita ranked por ahora, acércate al router Wi-Fi, revisa si hay descargas activas y reinicia el módem si la inestabilidad continúa.